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小信智能电销展业机器人,信贷员必备神器

选择字号: 超大 标准 信贷员 发布于2018-07-20 属于 信贷员展业 栏目  0个评论 1675人浏览


你还在为没有咨询而发愁?


如果有一个声音甜美、温柔的员工、不要你发工资、不要休假、不用吃喝,7*24小时常年无休的在为你的业务进行电话营销,每天为你拨打800~通以上的电话,你稀罕吗?


这就是  小信展业智能语音机器人 



 小信展业机器人电销录音 


来,感受下小信的沟通


https://mp.weixin.qq.com/s/xdEBcQNB3Qe1gLKEy6euiw


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  我们看看使用者是怎么说的  



广西某信贷公司新晋员工


一个无意的机会,我了解到了小信智能展业机器人,那个月业绩不好,我天天在单位打电销,我一个做装修的朋友说,你累不累,我们都用语音机器人打营销电话,后来我就找到了小信展业机器人,签约、付款、制作话术,大约3天时间。


我每隔一百个号码里,就添加一个自己的电话号码,一天下来我自己接到了9次电话,证明小信一天拨打了900次以上的电话,自己一天能打200通就不错了,打完一天电话一整天心情都不好,但是小信机器人从来不埋怨,一天大约能有十几个客户的数据吧。


上海车贷门店经理


之前也了解过类似的产品,但是小信机器人完全不一样,我是一个公司的门店经理,每个营业部都会给一定的展业和市场经费我申请了点经费,购买的小信。


每个团队我会发两个账号,小信可以将沟通内容录制,也可以抓取关键的内容,我从后台就能看到那些客户符合标准,那些客户需要贷款,然后安排人联系。


甚至小信机器人附带的APP,还可以看到某个员工的行动轨迹,他是否去拜访了这个客户,对于管理来说,让我一下子轻松了一大截,每个团队的咨询和来访量也大幅度提高了。


北京某房贷公司销冠


太神奇了,完全不知道这个是机器人,我还以为是真人呢,我突然打断,机器人就能立刻停顿,顺着我新的问题继续沟通。


我故意带着机器人跑,机器人可以很快的在吧话题绕回到贷款相关方面的问题上,如果遇到胡搅蛮缠的客户,小信会立刻把电话转接给我,我每天都能获得数个有效咨询,进行沟通,展业一下变的轻松起来了,销冠之路将来可以蝉联的更久,更轻松。


陕西某金融中介


说到电销,我最有发言权了,我有一个小型的呼叫中心,房租是3100块,12个兼职大学生,4个全职,一个月的固定成本大概是27000块。


关键是招聘电话营销人员太困难了,工资高了,我包不住,工资低了没人干,人员流失率太高,不断的招聘,招聘来的人还要经过一到两个月的磨合,最关键的是效率属于不好,却又无法放弃的那种。


现在我有了小信展业机器人,我的电销中心只有4个全职的,我不在为招聘发愁了,4个全职人员拨打电话的同时,管理者20台小信展业机器人,遇到特殊情况,和小信帮我筛选过的客户,进行电话回访和深入沟通,成单率大幅提升。


四川某信贷公司销冠


我在所有人眼里就是一个展业王,我之前的工作时早上开完早会,拨打100通电话营销,然后在午饭时间去发传单,下午在拨打100通电话,然后去插车,晚上去挂横幅,中途跑跑同行,发发朋友圈。


业绩吧,死不了活不旺,当我了解到小信智能展业机器人之后,结果完全不同了,我开始订购了一个,现在拥有三个小信,每天能拨打将近3000通电话,我每天就可以腾出更多的时间去做更多的事情。


可以说,三个小信每天带给我的收益已经超过了我以前全天候的工作,现在也有时间谈恋爱了,也有时间做自己喜欢的事情了,展业不在困难。



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这些都是在小信智能展业机器人内侧时期的使用回馈,大家觉得是不是很赞呢?


 小信的优势 


小信是怎样最大化替代人工的?


1、每天800-1500通主叫频次,超出人工5-8倍效率,无需人工成本,全年无休。


2、超强的计算核心,数据库多种贷款问答配置模式,快速索引,多种抓取,话不说死,步步为营,高标准的话术执行力,提高拒绝客户的咨询转换率。


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3、海量贷款产品知识库,集合市场自身从业人员,进行贷款相关咨询问答荟萃,毫无知识不专业的后顾之忧,小信智能展业机器人,拥有最高灵敏度的人机交互功能,由人工根据实际对知识库内容进行填充,小信学到的,永久不会忘。


4、小信智能展业机器人,拥有极高的EQ,不会出现人工面对客户辱骂和调戏的时候的心情低落,沟通极端,更加不会导致心情补偿,情绪低落等现象。小信智能展业机器人可以标准喝委婉的方式来对应客户,并同时将一些无聊的话题智能的转回到贷款相关的话题中来。



无论你是从事车贷、信贷、房贷的信贷员,都可以使用!



小信智能展业机器人,功能强大,完美展现真实电话沟通场景,为减轻你的工作压力而生、为提高你的工作效率而不断的前进着。


  7x24小时无间断在线服务,不怕拒绝,从一而终。


② 由信贷员助手公众号发起,耗时半年,整合近百名信贷从业者(包含车贷、信贷、房贷、银行业务等等)电销沟通话术及技巧,创建贷款咨询问答数据库。 自主查询问题,完全实现真人沟通环境,让电话营销的工作简单、高效。


③ 后台进行贷款问答关键词数据匹配分析,从大量的贷款话术数据库中分析相关内容;


 智能语音检测,自动识别录音,辅助人工检测提高录音内容的抽检率和覆盖情况。人工客服的普及可以使客户联络中心的工作效率提升,同时也降低了人工成本。


在这样的强大的贷款问答数据库及语音检测技术下,小智展业机器人还整合了最先进的语义分辨,神经网络和深度学习等人工智能技术,集合在线客服、呼叫中心、CRM系统,智能机器问答技术为一体,完全展现真人沟通的环境和场景。

 

小信机器人不再局限于回答简单的贷款咨询问题,还可以通过专业的贷款话术解决问题。

 

小信采用真人语音发生,TTS合成多行业场景的模块,提供更加接近真实贷款咨询环境的场景化,人工化服务。

 

小信的后台设置多种贷款相关服务场景,可以与客户在沟通的过程中识别客户的实际贷款需求问题来匹配最佳合适的贷款话术进行回答,让客户无从分辨真假。

 

人机秒切换,多种贷款专业话术判断引入人工介入

 

人工并不能完全取代人的思维,人思维中的跳跃和潜意识是人工客服无法解决的。虽然这样情况出现的几率微乎其微,但是当小信机器人遇到特殊问题的时候,根据实际情况随时切入人工接听,避免贷款客户出现的复杂情绪,多种轨道灵活切换介入,为您提供更加稳定可靠的通信,确保客户享受最佳感受的服务。


模拟贷款话术思考,交互学习,自动升级

 

由于小信机器人所展现的内容都必须是根据预估场景和提前的模拟进行填充,但是长期的人工客服进行不间断的填充是非常话费时间和经理的。


因此,小信机器人拥有学习的能力是一个非常必要且持续不断的过程,小心机器人可以在与客户沟通中不断的收集各种问题,根据标准问答中收集到的相似的问题方式进行相互的关联,并不断的进行交互学习并自动生成问题库,长此以往,你的小信将会越来越聪明。


智能引导客户进行问题转换和解决


由于小信展业机器人所选择人声语音较为真实,声音甜美温柔,因此客户在与小信的沟通过程中往往喜欢调侃机器人,出现这种情况的时候,小信机器人会在适当的言语空隙引导客户重新回归主题,避免了一直沉陷与业务无关的聊天之中。


因此,在贷款沟通的过程中,小信机器人会在间隙性空间自主引导客户进入解决问题的另一个环节,了解客户资质,而不会反复的转入人工,或者进行简单的车轱辘话题重复。


目前,小信机器人已具备了最全的贷款行业咨询话术,能够自主的按照规范化的流程和预测好的一些制度和规则解决客户的各类问题。


小信智能语音机器人将发挥人工智能的价值潜力,带领信贷员享受智能便捷的展业工作。



怎么样?


客服一


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客服二

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标签:信贷员,小信机器人,小信展业机器人,展业机器人,电销,智能,

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